Beskrivelse
Jura er ikke kedeligt! Forvaltningsret og god sagsbehandling er ikke bare interessant for offentligt ansatte og deres chefer, men så sandelig også for de borgere og virksomheder, som befinder sig på den anden side af skranken.
Må en offentlig myndighed opkræve et gebyr for at behandle borgernes klager?
Hvor lang tid må myndighederne egentlig bruge på at behandle sagerne?
Må en sagsbehandler fortælle sin familie om problematiske sager på jobbet?
Kan en datter til en psykisk syg få aktindsigt i sin mors sag?
Må man give sin sagsbehandler 2 flasker vin til jul?
Gælder databeskyttelsesforordningen også for kommuner?
Hvilke oplysninger må jobcenteret registrere og videresende til andre myndigheder og til arbejdsgiveren, når man er sygemeldt?
Sagsbehandling i øjenhøjde gør det nemmere for sagsbehandlere og borgere at finde ud af, hvilke rettigheder og pligter der gælder i mødet mellem forvaltning og borger. Bogen er lettilgængelig og rigt illustreret med aktuelle eksempler.
Bogen henvender sig til alle, der i deres professionelle virke skal varetage behandling af sager i det offentlige. Den henvender sig også til borgere, der har sager i det offentlige, og til pårørende, journalister eller mennesker, der af andre grunde ønsker mere viden om retssikkerhed og god forvaltning.
De nye regler om databeskyttelse af personoplysninger trådte i kraft i 2018, og bogen indeholder et helt nyt kapitel om disse. Forvaltningsloven, offentlighedsloven og uddrag af databeskyttelsesforordningen er optrykt bagest i bogen.
Bente Hagelund (f. 1959) er cand. jur. og HD(O). Hun er rektor på Folkeuniversitetet i København og har i mere end 30 år arbejdet med offentlig sagsbehandling i Justitsministeriet, hos Folketingets Ombudsmand og på Københavns Universitet. Hun er ekstern lektor i Offentlig Ret på Københavns Universitet og har skrevet lærebøger i faget. Hun har undervist studerende og offentligt ansatte i stat og kommuner i god offentlig sagsbehandling siden 1986.
Yderligere information
| Serie | Offentlighedsloven |
|---|---|
| Forfatter(e) | Bente Hagelund |
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-13 | 9788757438529 |
| ISBN-10 | 8757438528 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 2 |
| Oplag | 1 |
| Sidetal | 151 |
| Dimensioner | Bredde: 15.6Cm - Højde: 22.9Cm |
| Genveje | Offentlighedsloven - Bøger |
| Tags | Sagsbehandling I Øjenhøjde, Bøger, Bog |
Fremragende
65.363 anmeldelser
Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre online handel billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.
Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling online helt sikkert hos Gucca.
Uagtet hvilke varer du har købt hos Gucca.dk, tilbyder vi altid 100 dages fuld returret. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.
Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.
Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi afsender din vare - hvis du anvender betalingskort.
Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder altid klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.
Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid se din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når du har fuldendt købet, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi sender dine produkter. Når vi sender din pakke, vil du samtidig få en e-mail fra os.
