Royale High - Spirit Fashion Figure - Kunst

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været vores topprioritet.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi vægter sikkerheden meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker nethandel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er køb og betaling hos os altid fuldstændig sikkert.

Altid 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages returret på alle typer produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Kort leveringstid

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen under hvert produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender dit produkt - hvis du benytter kreditkort.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan sporer du din ordre

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en e-mail fra os.