Fremragende
65.363 anmeldelser
At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været vores topprioritet.
Når man handler på nettet er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, vi vægter højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så online handel og betaling hos os er ensbetydende med fuld sikkerhed.
Gucca giver 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende dit produkt tilbage.
Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.
I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.
Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.
Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til den er kommet. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.
