Ridder Ruf På Eventyr - Rød Og Blå Magi - Peter Gotthardt - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved online handel. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Uagtet hvilke varer du køber via Gucca.dk, har du altid 100 dages fuld returret. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig & sikker levering

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Vi tilbyder selvfølgelig altid personlig hjælp, når du ønsker det

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vores kundeservice er åben imellem 10-15 på hverdage, og vi sidder altid klar til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du din forsendelse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore din ordre hele vejen til den er dig i hænde. Når købet er gennemført, kan du efterfølgende besøge din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på din ordreside. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.