Religion Nu 9. Lærervejledning - John Rydahl - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Gucca har fokus på sikkerheden

Ved handel på nettet er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Gucca giver altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, så sender du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Kort leveringstid

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale online

I vores webshop er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmetoder. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du din ordre

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender forsendelsen, til du har den i hænderne. Når du fuldender købet, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi sender dine produkter. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.