Beskrivelse
Styrken ved relationel koordinering.
Nutidens organisationer står over for krav om at yde mere ved hjælp af mindre. Hvad enten kravet kommer fra kunder og klienter, partnere i leverandørkæden, aktionærer, politiske beslutningstagere eller myndigheder, så skal organisationerne levere bedre resultater af højere kvalitet hurtigere og billigere.
Dette intense krav om effektivitet kræver store og omfattende organisatoriske forandringer, og som Jody H. Gittell viser i Relationers betydning for høj effektivitet, kan kravet imødegås med relationel koordinering. Bag dette begreb gemmer sig ganske enkelt de mønstre for kommunikation og relationer, som medarbejdere bruger for at integrere deres opgaver i et samlet hele. Men medarbejderne kan ikke gøre det alene, selv hvis de arbejder tæt sammen på tværs af funktions-, organisations- eller afdelingsgrænser. Kunder og klienter spiller en stadig vigtigere rolle, og organisationerne er nødt til at tænke dem ind i den relationelle koordinering. Sidst, men ikke mindst, kræver en succesfuld relationel koordinering også ledelsens fulde støtte – ledere, der forstår og respekterer kompleksiteten af det arbejde, deres medarbejdere udfører dagligt. Nøglen til at løse effektivitetsudfordringen – og forudsætningen for at medarbejdere, ledere og kunder kan koordinere og samarbejde – er, at organisationen har et kommunikationsniveau af høj kvalitet, understøttet af relationer med fælles mål, fælles viden og gensidig respekt. Dermed kan de tre centrale dynamikker – relationel koordinering, relationelt samarbejde og relationel ledelse – fungere optimalt og styrke organisationens effektivitet.
Omslagsgrafiker: Nete Banke/Imperiet
Forord af: Carsten Hornstrup
Oversat af: Susanne Brønnum
Yderligere information
Oprindelig titel | Transforming Relationships For High Performance |
---|---|
Serie | Erhvervspsykologiserien |
Forfatter(e) | Jody Hoffer Gittell |
Kategori | Bøger |
Genre(r) | Erhverv |
Udgivelsesdato | Er udgivet |
Sprog | Dansk |
ISBN-13 | 9788771585278 |
ISBN-10 | 8771585273 |
Indbinding | Hæftet |
Udgave | 1 |
Oplag | 2 |
Sidetal | 352 |
Dimensioner | Bredde: 15.5Cm - Højde: 22.6Cm |
Genveje | Erhvervspsykologiserien - Bøger |
Tags | Forandringsledelse, Organisationsudvikling, Relationel Koordinering, Social Kapital, Relationers Betydning For Høj Effektivitet, Bøger, Bog |
Fremragende
66.302 anmeldelser
Billig, hurtig og sikker handel på nettet er noget, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.dk.
Vi prioriterer sikkerhed højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.
Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos os. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender en vare tilbage.
Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage fat i os.
Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos Gucca.dk Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.
Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.
Når du handler hos Gucca, kan du bagefter spore, hvor langt forsendelsen er kommet. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.