Ravnens Rede - Lise J. Qvistgaard - Bog

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid først

Sikkerheden er vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Gucca giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Før du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Er du stadigvæk i tvivl om enten leveringstid eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du skal gøre brug af. Uanset hvilken betalingsform du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Altid god service og personlig hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi er åben for henvendelser imellem 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg ordren

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore ordren, fra den sendes fra vores lager, og til du har den i hænderne. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine produkter. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.