Psykologi - Christian Hall - Bog

E-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Gucca har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og betale hos os.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvad du køber via Gucca.dk, får du altid 100 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Før du sender dit produkt tilbage, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Du kan tracke din forsendelse

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.