Projekt Samfundsfag - Teori Og Metode - Malene Dietz - Bog

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed er det vigtigste

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved nethandel. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er forbundet med 100% sikkerhed.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Uagtet hvilke varer du har købt hos os, har du altid 100 dages returret. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for betaling

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi sender dit produkt - hvis du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke ordren hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er fremme hos dig. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På ordresiden kan du følge med i, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.