Ponyklubben. Sana Og Max - Sara Ejersbo - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerhed kommer altid i første række

Sikkerheden er vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle produkter hos Gucca. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hvert produkt. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Du vælger bare den, der passer lige til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være tryg og sikker, når du handler hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se din ordre hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme hos dig. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.