Pirana - Engelsk 4 - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Sikkerheden er meget vigtig

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om handel på Internettet. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, så send blot varen tilbage til os, og dine penge bliver refunderet. Inden du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Du benytter bare den, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke ordren, når du køber hos os. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare afsendes. Når vi afsender din vare, vil du samtidig modtage en mail fra os.