Peppa Pig - Gurli Gris Finder Skjulte Skatte - Bog

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er meget vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos Gucca.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 100 dages fuld returret på alle typer varer. Kort sagt, fortryder du købet, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig & sikker levering

At du som kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen under hver vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Benyt efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at når du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg ordren

Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er ankommer. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har sendt din ordre.