Pelle Får Besøg - Ditte Steensballe - Bog

Vi har siden starten haft fokus på, at online handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i nethandel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er handel og betaling hos os altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du returnerer din vare, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Du bør selvfølgelig benytte den mulighed, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender dit produkt - hvis du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Når du har købt dine varer, kan du følge din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare afsendes. Du får besked via e-mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.