Panik - Daniel Zimakoff - Bog

Gucca har den klare holdning, at nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved Internethandel. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi yder 100 dages returret på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Vi yder selvfølgelig altid personlig hjælp, når du har behov for det

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben imellem 10-15 på hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig den assistance, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca.dk, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår din forsendelse afsendes fra vores lager. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.