På Opdagelse, Værksted 2B, Geometri - Jørn Starcke-Jensen - Bog

Nethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerheden kommer altid først

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på nettet. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for betalingssikkerheden. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Spor forsendelsen

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender dit produkt. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.