Fremragende
65.432 anmeldelser
E-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.
Vi prioriterer sikkerheden højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker handel på Internettet. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.
Lige meget hvilke varer du har købt hos Gucca.dk, tilbyder vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.
Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.
Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender varen til dig.
Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.
Efter du har bestilt dine varer, kan du spore din forsendelse, og vide hvornår den ankommer. Når du færdiggør købet, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, modtager du en e-mail fra os.
