Ordbog - Kim Fupz Aakeson - Bog

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed kommer altid i første række

Sikkerheden er vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så sender du blot varen, og vi refunderer dine penge. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Altid sikker & hurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Har du fortsat spørgsmål til et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Sådan kan du betale

Du har mulighed for at vælge imellem adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal vælge. Uanset hvilken betalingsmulighed, du benytter - kan du føle dig tryg og sikker. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at når du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Altid god service og professionel hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem 10-15, og vi sidder parat til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at spore forsendelsen

Når du har købt dine produkter, kan du altid se din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din pakke afsendes. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.