Op Til En Sky - Mys Lys 2 - Clara-Amalie Vorre-Grøntved - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Ved nethandel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Levering - sikkert og hurtigt

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal benytte. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vi yder naturligvis personlig assistance, når du ønsker det

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at give dig den hjælp, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Følg din ordre

Hvis du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at spore din forsendelse. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.