Ny Diktat For Alle 1. Klasse - Sonja Overby - Bog

Hos Gucca har vi fokus på at gøre Internethandel billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Hos os har du 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din online betaling

Handler du hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at benytte. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du ordren

Du har naturligvis mulighed for at spore forsendelsen, når du handler hos os. Du kan besøge din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du få en mail fra os.