Molly 4 - Molly I Cirkus - Isabelle Halvarsson - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos os altid 100% sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Inden du sender dit produkt tilbage, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Kontakt os hvis du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Muligheder for betaling online

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du gør bare brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke forsendelsen hele vejen til du modtager den. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke forlader vores lager. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.