Min Lille Regnbuebog - Bondegården - Alvilda - Bog

Vi har den klare holdning, at nethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Hos os prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos Gucca.

Vi tilbyder 100 dages returret hos os

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du sender en vare retur.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du benytter bare den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - så kan du være sikker og tryg. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi er åben for henvendelser på hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan følger du forsendelsen

Hvis du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at følge din forsendelse. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke sendes afsted. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.