Maja Og Ilden - Søren Vagn Jacobsen - Bog

Vi har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos os altid 100% sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Gucca.dk tilbyder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke produkter du måtte have købt hos os. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge retur. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, så vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din betaling

Du kan vælge imellem flere typer betalinger, når du handler hos os. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt sendes til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Spor din ordre

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er fremme hos dig. Når dit køb er helt fuldendt, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine produkter. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.