Luna Linea Går Hjemmefra - Trine Bundsgaard - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været vores topprioritet.

Sikkerhed er i fokus

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du sender din vare retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker og hurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for betaling

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du bør selvfølgelig benytte den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Altid god service og personlig hjælp

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke forsendelsen hele vejen til du har den i hænderne. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine produkter. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.