Letter From America - Michaela Morgan - Bog

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.

Sikkerhed er det vigtigste

Når man handler på nettet er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages returret på alle varer. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Altid hurtig & sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen ved hvert produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du kan altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag produktet afsendes til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi er åben for henvendelser på hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore ordren hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er kommet. Du kan besøge din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.