Lama, Grøn Fagklub - Dorte Sofie Emus - Bog

Hos Gucca har vi fokus på at gøre Internethandel sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerheden er det vigtigste

Når man handler online er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Du har altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle produkter hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Sådan kan du betale

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige typer betalinger. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender dit produkt.

Altid service og personlig assistance

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din ordre, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til den er dig i hænde. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.