Kuml 2021 - Kristian Jensen - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre handel på nettet billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerheden kommer altid i første række

Nethandel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Så når du køber og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer varer hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ved hvert produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din online betaling

I vores webshop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal benytte. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore ordren hele vejen til den er dig i hænde. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din forsendelse. Du modtager også en mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender din pakke.