Kuml 2017 - Jesper Laursen - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været vores topprioritet.

Det vigtigste er sikkerheden

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved Internethandel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Altid sikker & hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Er du alligevel i tvivl om leveringstid eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Hvordan ønsker du at betale?

Handler du hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Her kan du benytte netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender produktet til dig.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er åben for henvendelse på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at tracke ordren, når du køber hos os. Når du gennemfører købet, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt din pakke. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.