Køerne Siger Bøh! - Steve Webb - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Gucca giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Levering - sikkert og hurtigt

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen under hver vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Du vælger bare den, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du benytter kreditkort.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Se ordren hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge forsendelsen, når du handler hos os. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din egen ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.