Klistermærker - Menu - Sølv

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Gucca.dk har altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur til os med god samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare retur.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Sådan sporer du ordren

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore din ordre hele vejen til den er kommet. Du kan besøge din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Du modtager også en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.