Julemandens Hyggelige Aktivitetsbog - Bog

Gucca.dk har den klare holdning, at handel på nettet er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for dig.

Sikkerhed er i centrum

Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Uagtet hvad du køber hos os, får du altid 100 dages returret. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen retur tilbage til os med god samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Kort leveringstid

At du som kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Kontakt os såfremt du fortsat måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig hjælp, når du har behov for det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder klar til at give dig den assistance, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen

Når du køber hos os, kan du bagefter se, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har gennemført købet, kan du logge ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. I det øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.