Julebogen - Disney - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på nettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så når du køber og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvad du har købt hos Gucca, tilbyder vi altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan følge din ordre

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er dig i hænde. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. Fra din ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du få en mail fra os.