Hverdagens Matematik 2 - Niels Tafdrup - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerheden

Ved handel på nettet er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi vægter højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du handler hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Gucca.dk tilbyder 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Har du stadigvæk spørgsmål til enten leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender dine varer.