Hjulet - #Ungletlæst - Kirsten Ahlburg - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerhed er det vigtigste

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Uagtet hvad du har købt hos os, tilbyder vi altid 100 dages returret. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du returnere varen til os uden videre, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du sender din vare tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis din vare er på lager, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hvert produkt. Er du stadigvæk i tvivl om enten leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmetoder. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.