Harry Potter Icon Alarm Clock

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Det vigtigste er sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt til os.

Kort leveringstid

At du som kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Tag fat i os såfremt du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Betalingsmuligheder

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi afsender din vare - hvis du gør brug af betalingskort.

Altid god service og professionel hjælp

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er åben for henvendelse på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Sådan sporer du din forsendelse

Efter du har købt dine varer, kan du se forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. I det øjeblik varen er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.