Hajer - Sigurd Toftdahl Terkelsen - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og betale hos Gucca.dk.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos os. Kort sagt, skulle du fortryde købet, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Tag fat i os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Vælg din online betaling

Der er flere betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Der er frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Du ser alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Når vi har afsendt dit produkt, vil du samtidig få en e-mail fra os.