Fynske Årbøger 2013 - Lise Gerda Knudsen - Bog

Nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed frem for alt

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Vi yder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi mener, det er vigtigt, at du får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Tag fat i os hvis du alligevel skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Muligheder for betaling online

Det er muligt at vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi sender din vare - såfremt du anvender betalingskort.

Vi tilbyder naturligvis personlig assistance, når du ønsker det

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vores kundeservice er åben mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen, når du handler hos os. Når købet er gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.