Fortællekort - Wacky Wonders - Bog

Sikker, hurtig og billig nethandel er noget, som vi tilstræber, at vores kunder altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages returret

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, kan du returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller varen. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du benytter. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har købt dine varer, kan du tracke din ordre, og vide hvornår du får den. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.