Foregange Nr. 1 - Osvaldo Cariola - Bog

Vi har den klare indstilling, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere.

Gucca har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så når du køber og betaler via nettet hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Altid hurtig & sikker levering

At du som kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for online betaling

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du benytter. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din konto, den dag varen afsendes til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Track din forsendelse hele vejen

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter se, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Når vi har sendt din pakke, vil du i samme øjeblik få en e-mail fra os.