Beskrivelse
Forandring fylder meget i private og offentlige organisationer; fra udmeldingen af en ny strategi, fusion, besparelse og organisationsændring til implementeringen af nye retningslinjer og værdigrundlag. Uanset baggrund og målsætning har forandringerne én ting til fælles; kommunikationen skal planlægges omhyggeligt, hvis forandringsprocessen skal være både effektiv og tage hensyn til medarbejdernes behov.
Denne bog om intern forandringskommunikation hviler på teorier og erfaringer fra strategisk kommunikation suppleret med indsigter fra organisationspsykologien. Først når man tager højde for følelsers betydning, og alt det der sker under overfladen i og mellem mennesker i forandring kommer man helt og helskindet i mål med forandringsprocessen.
Bogen introducerer et forskningsbaseret fundament for den efterfølgende gennemgang af, hvordan man skridt for skridt planlægger sig til den mest effektive forandringskommunikation.
Bogen rummer to cases om forandringsprocesser i Novo Nordisk og på Odense Universitetshospital.
FORANDRINGSKOMMUNIKATION henvender sig til lederen, der ønsker en kort introduktion til forandringskommunikation, til HR- og kommunikationsmedarbejderen, der søger opdateret inspiration til rådgivnings- og planlægningsarbejdet, og til den studerende, der skriver projekt inden for feltet.
Helle Petersen er kommunikationsforsker og -rådgiver, ph. d., MPO og lektor i arbejds- og organisationspsykologi ved Institut for Mennesker og Teknologi, Roskilde Universitet.
Redaktør: Henrik Schjerning
Yderligere information
| Serie | Strategisk Kommunikation |
|---|---|
| Forfatter(e) | Helle Petersen |
| Kategori | Studiebøger |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-13 | 9788759325940 |
| ISBN-10 | 8759325941 |
| Indbinding | Paperback |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 5 |
| Sidetal | 126 |
| Dimensioner | Bredde: 15.9Cm - Højde: 23.3Cm |
| Genveje | Strategisk Kommunikation - Bøger |
| Tags | Forandringskommunikation, Studiebøger, Bog |
Fremragende
65.432 anmeldelser
Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.
Sikkerheden i handel på nettet anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid 100% sikkert.
Gucca.dk giver altid 100 dages returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.
Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os såfremt du fortsat måtte være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for et produkt.
Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.
Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben alle hverdage mellem 10-15, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.
Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore forsendelsen hele vejen til den er ankommer. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.
