Følg Den Lastbil! - Georgie Talyor - Bog

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerhed kommer altid i første række

Vi vægter sikkerheden højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker e-handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos os

Gucca.dk giver altid 100 dages returret, og det uanset hvilken vare du måtte have købt hos os. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende dit produkt retur til os.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan følge din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore ordren, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er ankommet. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer forlader vores lager. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, får du information herom via mail.