Fiskene - Claus Houlberg - Bog

Vi har altid haft et ønske om, at handel på nettet skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. For at give dig tryghed når du handler hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Gucca giver dig selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Kort leveringstid

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Er du alligevel i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Muligheder for betaling

Hos Gucca er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig benytte den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag varen afsendes til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag endelig fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan følger du forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort dit køb, kan du få adgang til din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.