First Choice For Sjette - Tania Kristiansen - Bog

Vi har det klare princip, at e-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Nethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsmetode du vælger. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Følg forsendelse hele vejen

Du har naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen, når du handler hos Gucca. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.