Fabians Fobi - Ida-Marie Rendtorff - Bog

Gucca.dk har fra dag 1 haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er det også 100% sikkert at handle og betale hos os.

Hos os har du 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi giver 100 dages returret på alle produkter. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, kan du sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det vigtigt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca.dk er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Track ordren hele vejen

Når du handler hos os, har du altid mulighed for at følge ordren. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender dit produkt. I det øjeblik varen er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.