Emma Og Nissen - Emmas Advent 3 - Kathrine Eg Mølhave - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre online handel billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerhed er i fokus

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om e-handel. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og betale hos os.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi tilbyder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke varer du måtte have købt hos os. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen tilbage til os, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk på, at såfremt du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at følge din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke ordren hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er ankommer. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.