Elefanter - Per Østergaard - Bog

Handel på Internettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerheden er det vigtigste

Ved Internethandel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur til dig. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Sikker og hurtig levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis vi er lagerførende, vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din online betaling

Det er muligt at vælge blandt mange typer betalinger, når du køber hos os. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først bliver hævet fra din konto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg forsendelse hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen til den er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.