Diplodocus - Per Østergaard - Bog

Vi har den klare indstilling, at handel på nettet er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved handel på Internettet er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos os.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende varen tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Altid sikker og hurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for betaling online

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Du benytter bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du være sikker og tryg, når du køber hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag din vare sendes til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, så tag fat i os. Vores kundeservice er åben på hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Se din forsendelse hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter følge, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.