Dino Valley - Dinosaur Figur - Assorteret

Gucca.dk har siden starten haft fokus på, at nethandel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler på Internettet er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online handel og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos os

Gucca.dk giver 100 dages returret, og det uanset hvilken vare du måtte have købt hos os. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker & hurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at give dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter følge, hvor langt din ordre er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.