Det Uhyggelige Hus - Overboen - Mårten Melin - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre handel på nettet billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed kommer altid først

Ved e-handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du returnerer din vare, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Sådan kan du betale

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du være tryg og sikker, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du vælger at betale med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Alle hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at spore ordren, når du køber hos os. Når du har færdiggjort dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi sender din pakke. Når pakken forlader vores lager og er på vej, får du en mail fra os.