D'dansk, Træningshæfte, 4.Kl - Lena Bülow-Olsen - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i online handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Hos Gucca har du altid 100 dages returret

Gucca giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Hurtig og sikker levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du benytter. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at hvis du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du din forsendelse

Efter du har bestilt dine produkter, kan du tracke din ordre, og vide hvornår den ankommer. Du kan logge ind på din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på din personlige ordreside. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender dine varer.