Crossroads 9 Tasks - Inger-Margrethe Sørensen - Bog

Hurtig, sikker og billig handel på nettet er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Hos os har du 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 100 dages fuld returret på alle varer. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge tilbage. Vi står naturligvis til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ved hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din online betaling

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du foretrækker at benytte. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Vi yder naturligvis personlig assistance, når du ønsker det

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Efter du har bestilt dine produkter, kan du spore forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare afsendes. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via mail.